Перейти к содержимому

СЕРВИС

Вопросы эксплуатации
начинаются с данных

Подготовьте сведения об оборудовании и наблюдения для рассмотрения обращения. Возможность и состав работ согласуются после уточнения ситуации.

Рассмотрение вопроса эксплуатации — иллюстрация из концепции

Идентификация

Полное обозначение и серийный номер с таблички.

Наблюдения — иллюстрация из концепции

Наблюдения

Режим работы, рабочая среда и изменения в эксплуатации.

Обложка общего руководства WQ, версия 300726
Общий документ WQ, версия 300726. Источник: CNP Russia.

Документы

Сверьте паспорт выбранного агрегата. Общие материалы серий доступны по ссылкам.

Порядок рассмотрения

Принимаем обращение

Имя и телефон для обратной связи.

Уточняем обстоятельства

Модель, условия и наблюдения.

Согласуем следующий шаг

Порядок зависит от особенностей обращения.

Направить обращение

В форме нужны только имя и телефон. Передачу фото шильдика, паспорта и других документов согласуем при обратном звонке.

Документы и детали оборудования — иллюстрация из концепции

Контакты для обратного звонка

От 7 до 15 цифр; пробелы, скобки и дефисы допустимы.

Найти оборудование

Сравнение оборудования